İstanbul Kuyumcular Odası (İKO), son günlerde sosyal medya platformlarında hızla yayılan “mağazadan yarı fiyatına altın” ve mücevher reklamlarına karşı vatandaşları dikkatli olmaları konusunda uyardı. Bu tür paylaşımların, gerçek piyasa koşullarıyla çeliştiği ve tüketiciyi yanıltabileceği vurgulandı. İKO Başkanı Mustafa Atayık, “Mağazada 24 bin lira, bizde 12 bin lira” gibi iddiaların gerçekte bir karşılaştırma yapılmadan yapıldığını belirterek, bu tür içeriklerin yanıltıcı olduğunu ifade etti.
İKO tarafından yapılan açıklamada, düşük fiyatlarla sunulan ürünlerde önemli bilgilerin genellikle gizlendiğine dikkat çekildi. Ürünlerin gramajı, altın ayarı (8K, 14K, 22K), işçilik kalitesi ve kullanılan taşların niteliği (doğal ya da sentetik) gibi kritik bilgilerin ya paylaşılmadığı ya da eksik verildiği belirtildi. Bu durumun, benzer gibi görünen ürünler arasında ciddi değer farklarına yol açabileceği ifade edildi.
Altın ve değerli taş fiyatlarının uluslararası piyasalarda arz-talep dengesi doğrultusunda belirlendiğini hatırlatan Atayık, sektörde yüzde 50 gibi yüksek indirimlerin mümkün olmadığını vurguladı. Fiyatlandırmanın, maden değeri, işçilik, tasarım ve hizmet kalitesine göre şekillendiğini belirten Atayık, bu tür kampanyaların gerçeği yansıtmadığını söyledi.
Sosyal medya üzerinde yapılan karşılaştırmaların sıkça yanıltıcı olduğunu belirten Atayık, yüksek kaliteli ve sertifikalı ürünlerin düşük ayarlı ürünlerle bilinçli bir şekilde karşılaştırıldığını ifade etti. Bu durumun, tüketiciyi aldatmaya yönelik olduğunu vurguladı. Ayrıca sosyal medya üzerinden yapılan satışlarda çoğu zaman fatura düzenlenmediğine dikkat çekilerek, bu durumun tüketicinin yasal haklarını kullanmasını zorlaştırdığına işaret edildi.
Gerçek ve değerli mücevherlerin mutlaka sertifika, garanti ve kayıt belgeleriyle sunulması gerektiği belirtilirken, bu belgelerin eksik olduğu ürünlerin güvenilirliğinin sorgulanması gerektiği ifade edildi. İKO, güvenli alışveriş için vatandaşlara şu önerilerde bulundu:
– Tanınmış ve kayıtlı kuyumculardan alışveriş yapın.
– Ürünün gram, ayar ve taş bilgilerini mutlaka sorgulayın.
– Sertifikasız ürünlere dikkat edin.
– Şüpheli derecede ucuz teklifler hakkında soruşturma yapın.
– Satış yapan firmanın vergi kaydını araştırın.
Atayık, tüketicileri yanıltan kişi ve kuruluşlara karşı yasal süreçlerin başlatılacağını ve gerekli yaptırımların uygulanması için çalışmaların sürdüğünü ifade etti. Uzmanlar, sosyal medya üzerinden yapılan alışverişlerde satıcının güvenilirliğinin detaylı bir şekilde araştırılması gerektiğini vurguluyor. Aksi takdirde, “ucuz” gibi görünen fırsatların uzun vadede ciddi maddi kayıplara yol açabileceği konusunda uyarılarda bulunuluyor.
